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不过刘工这话倒是把杨庭坤和马春给吓到了:我靠!一个客服中心,竟然也人人都有电脑?
客服中心是个什么玩意儿,他们可太清楚了,不清楚?不清楚不会参考一下114客服中心么?总之就是差不离的玩意儿。
“是啊,人人都有电脑,”刘工说不得要再次重复一遍,同时顺带着显摆一下自己的见识,“当年我去日本铃木株式会社考察的时候,有幸参观了人家的客户服务中心,呵呵……那才算是真的长见识了……”好在这位也不笨,立刻意识到这些话未免有那啥的嫌疑,连忙拉了个弯转了回来,“杨厂长您放心,我们现在就能和福特汽车那边联系,绝对不会有任何问题,有问题您包在我身上。”
“那……好吧!”杨庭坤咬咬牙,决定听刘工的建议。
没错,当初兵器工业总公司引进奥拓这个项目的时候,刘工那可是作为中方的技术人员在日本呆了好几个月的,比起铃木来,福特那可是大了不知道多少倍的汽车巨头,既然刘工敢这么说,那肯定是有把握的。
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不提江北奥拓和福特那边确定了特斯拉公司的真伪之后是如何的狂喜,现在的林铮有点郁闷……丫正在万米之上的高空上呢,原本想着眯一会儿,到白俄罗斯之后也有点精神的,毕竟从美国到白俄罗斯也需要倒点儿时差。可没成想,刚躺下没一会儿。电话响起来了,还是那种死不肯停的那种,哪怕空乘再三向对方解释了林大老板在休息也没用。
当然,对方敢这么强势自然有这么强势的道理:IcQ的首席执行官贝尼尔想到了一个解决移动版IcQ的好办法,这正迫不及待的想要和林铮商量呢。
老兄,你不知道卫星电话的费用很贵么?烧得起油却觉得交不起电话费的林大老板欲哭无泪,虽然这话的确是夸张了点儿……
“你的意思,是我们利用双向技术。在双向寻呼机上实现移动版的IcQ?嗯,不过需要去和电信运营商商量数据流量的包月定制业务,毕竟IcQ不可能像是可以双方互发短信息的双向寻呼机一样……是这样的吧?”没听贝尼尔说的太多,林铮已经明白了贝尼尔的意思,但正因为明白了他的意思,他才有点儿头疼。
不同于传统的寻呼机,传统的寻呼机是单向的。即只能寻呼台给寻呼机发送信息,寻呼机被动的接受信息,而不能发送信息,其中的技术我们就不描述了,简单一点的说,双向寻呼机很有点儿两台电话互发短信的意思。嗯,当然是只能互发短信不能打电话。
当然,相比于传统的单向寻呼机,双向寻呼机的技术复杂了很多,价格也高出了不少。但相比于价格昂贵的移动电话,双向寻呼机无疑算是便宜的。而且双向寻呼机也的的确确的算是仅次于移动电话的、第二方便的能够实时与对方进行联系的通讯工具……在这一点上,连固定电话都不行,谁见过固定电话能随身带着的?……所以现在的美国不但拥有全球最大的移动电话市场、最大的单向寻呼市场,同时还拥有最大的双向寻呼市场。
贝尼尔将移动IcQ的主意打在双向寻呼机上,倒也不算有错,但问题在于:“这个办法不错,不过双向寻呼技术基本上就掌握在摩托罗拉公司一家的手里吧?”林铮有些为难,“摩托罗拉作为美国最大的民用通讯巨头……嗯,他们会和我们合作?我觉得相比于与电信运营商讨论合作方式,获取摩托罗拉的技术授权似乎更难一些。”
当然,这只是他担心的理由之一,还是最没有分量的理由,真正的理由是:尼玛老子可刚刚在国内移动通讯市场上狠狠的扫了摩托罗拉的面子啊,不说摩托罗拉有多气急败坏,逮着这个机会,他们还不得把哥们往死里欺负?
但是贝尼尔还真就接受了林铮的这番解释和担忧,无限寻呼业务更是摩托罗拉的品牌业务,摩托罗拉品牌的寻呼机曾经一度占领了全球寻呼机总销量的80%,这一直接结果就是摩托罗拉在通讯市场上一向强势,这是几乎每一个人都知道的事情,但没办法,谁让人家摩托罗拉和军方的关系好呢?有军方的力挺,想不强势都难。
“但是老板,您和福特汽车的福特先生、德州仪器的全球执行副总裁安吉伯、比尔.盖茨先生都是朋友啊,请他们帮忙,摩托罗拉应该会给您点儿面子吧?”贝尼尔知道的也不少,竟然知道自己老板和不少美国的顶级富豪、大型企业集团的负责人关系不错,竟然能够想到这个主意。
“这个……”林铮犹豫了一下,还是苦笑着将自己和摩托罗拉之间的龌龊事儿简单的给贝尼尔说了点:“怎么说呢,如果是其他公司,或者真的有可能,但摩托罗拉那是真的没办法……我的公司在国内也有电子和通讯方面的业务,并且在摩托罗拉方面有些冲突,双方一度闹的很不愉快……”
“这怎么可能?!”贝尼尔无论如何都无法理解自己老板的话:老板竟然能够在摩托罗拉的传统地盘里面和摩托罗拉起了冲突?听老板话里面的意思,似乎还是摩托罗拉小小的吃了点亏?他未免就有些无法理解了,“我完全没有听说过啊……”不过话还没有说完,他忽然反应了过来,“呃……是那家卑鄙的……老板,我不是说您……”
他忽然想起来,前段时间的时候摩托罗拉曾经在媒体上大肆的诋毁某家中国的“小偷”公司,当时他还曾经小小的幸灾乐祸了一小把的:你们摩托罗拉不是很牛逼么?怎么?也有被人欺负的没话说的一天?
是的,他只是幸灾乐祸,完全没有为摩托罗拉的遭遇感到同情和愤怒的意思,摩托罗拉倒霉了,这一点没错,但这和自己又有什么关系呢?
“看来摩托罗拉没说我的什么好话?”虽然贝尼尔说话只说了个半截,可林铮又不是傻子,怎么可能听不出来他这话是什么意思?少不得就有些郁闷。
既然老板都这么说了,贝尼尔就再也忍不住了,在电话里哈哈大笑:“没错,他们将您骂成一个卑鄙无耻的、下流猥琐的小偷,不过老板,我喜欢您的做法。”
咦?这家伙竟然没感到愤怒?不是说美国人的知识产权意识都很强么?有些疑惑的林铮很想问问贝尼尔为什么,不过想到昂贵的卫星电话费用,他生生的止住了这个想法:算了,还是赶紧说正事吧。虽然卫星电话的费用比起烧油来真的不算贵,也不过每分钟几十元RmB而已……
遗憾的是,还没等林铮开口,贝尼尔首先开口了,只是语气很是有些遗憾,“不过老板,您说的没错,既然您之前和摩托罗拉已经有了这份不愉快,相信我们和摩托罗拉的合作会很困难……真是太遗憾了,如果能够在双向寻呼机上实现移动版IcQ功能,我们的用户数量一定还能再次扩大很多……最少一倍。”
贝尼尔的遗憾当然是有道理的,摩托罗拉不但是全球移动电话领域的龙头老大、寻呼机业务的老大,更掌握着双向寻呼机几乎所有的技术专利,市场上也不是没有其他生产双向寻呼机的企业,但他们都要从摩托罗拉那里获得相应的技术授权……哪怕他们有自己开发的技术,但摩托罗拉的专利群是他们无论如何也绕不过去的,唯一的区别,只是在摩托罗拉那里花钱的多与少而已。
老板既然已经得罪了摩托罗拉,想要在双向寻呼机市场上实现IcQ功能就不太可能了,看来只能在移动电话上想想办法?虽然移动电话的普及率还很低,但相信那些企业级用户会对这个功能感兴趣的(2000年时美国的移动电话普及率是37%,再早一点的就查不到了,不过基本可以推断,1995年时应该不会超过25%)
“那也只能这样了,”林铮叹了口气,“这样吧,你去和诺基亚、爱立信或者阿尔卡特这些企业接触一下,看看我们有没有可能和他们一起联合研制一款IcQ的定制机型,摩托罗拉在模拟移动通讯市场很厉害,但新兴的g"S--m"数字移动通讯市场,摩托罗拉还差了点儿,我想这些欧洲企业对于打开美国市场应该很有兴趣的。”
“好的,我回头就和他们联系,”贝尼尔答应了下来,只是虽然如此,贝尼尔多多少少的还是有些不甘心,少不得再次追问了林铮一句,“老板,在双向寻呼领域,我们就真的没有其他办法了吗?”
“我们是真的没有其他办法啊,面对摩托罗拉的那么多专利群,我们怎么绕的过去?”林铮苦笑一声,但是下一刻,林铮仿佛被一道闪电劈中了一般,“嗯……”
我怎么把哪家企业给忘记了?