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上班人最多的时候,有客人在收银台那边发脾气,紫凌正在安抚,但是她一双眼睛却是可怜兮兮的都要哭了,她实在没有法子,只好请来了王凡。
“你看你们超市卖出的货物,价钱这么贵,定价这么高,你们看怎么办?要赔偿我的差价,要不然我就不走了……”
王凡人还没有到,就看见一个瘦瘦的客人,声音特别大,几乎是扯着喉咙在喊,而且脸上特别的气愤。
收银台的桌子上,有一大堆茶精华的饮料,足足有好几十瓶子,这种饮料王凡是知道的,一瓶售价五会点,一般人喝了能强身健体,增加抵抗力和免疫力,
妖精和鬼魂喝了的话,不但解渴口感好,最关键的是能让客人变得精神充沛,加上这种茶精华饮料售价也不贵,才五会点一瓶,所以许多来超市的客人都会顺便买上几瓶带回去。
这种茶精华饮料进货是三会点,因为销量好客人需求量比较大,王凡把原来售价六会点一瓶,打特价五会点一瓶,这算是超市利润比较低的商品,也是卖的比较好的一种商品!
王凡一听到那客人嚷嚷贵了,心里咯噔一下,这商品明明已经很便宜了,难道是客人故意找茬?可是看着也不像,再说为这点小东西找茬,也不值得一提!
“我们超市是包退包换的,其实你如果觉得东西贵了,我们可以退换的,请你来一边休息室稍等一下,我来给你办理好不好……”
紫凌有点慌乱,这话她已经说了几遍了,但是这客人一直不愿意。而且老是堵在收银台这里,现在正是超市最忙碌,客人最多的时候。他这样的行为,对超市的生意会有影响的。
紫凌都看见有几个客人。正悄悄的把选购好的茶精华,从推车里拿了出来,并且小声的在那里议论。
“你们说茶精华是不是定价太高了,超市东西是比较贵,要不然也不会有客人反映,人家可是买了好几十瓶这种饮料!”
“是呀,谁的钱来的也不容易,这要是买贵了。谁不心疼呀,几十瓶茶精华买贵了就是不少钱。”
“要只是一瓶茶精华卖贵了,这倒是没什么,我都听人说,不要看三界超市老是打特价做活动,其实它这里商品定价特别高……”
“是他,我看到超市有一款商品,比便利店定价还高出一会点,但是因为我买的东西少,图方便。也就没有计较了……”
那些排队的客人说话的声音虽然是很小的,但却是一字不落的都听到王凡的耳朵里,他见紫凌哪怕苦口婆心的劝说着那客人。但是客人情绪依旧很激动。
“我不跟你说,你们超市的负责人是谁?今天不给我一个说法,我就不走了,你们这是欺骗消费者,定价这么高,别人茶精华饮料才买3.5会点一瓶,我买这么多饮料,足足亏掉三十会点……”
那客人虽然瘦,但是嗓门却是很大。此时又很气愤,那嗓音更是提高了不少。开始只是收银台这边客人注意到了,到最后几乎一楼超市其他的客人。也纷纷的向这边眺望!
他们也开始打听收银台这边到底出了什么事情,王凡一看这情景,就知道要糟糕,马上就反应过来了。
“我是这超市的负责人,你有任何不满的事情,都可以告诉我,紫凌你把客人货物收拾一下,你还请随我来!”
王凡脸上带着笑容,眼睛很真诚的看着那客人,那客人的实力应该是小妖级别,而且他并不配合紫凌的工作,不管是有意而为之,还是因为气愤,他在收银台这边拖的时间越久,对超市生意影响越久越大。
王凡可不想刚刚步入正轨的三界超市,被一些不好的负面传闻所影响,重新陷入困境之中!
“我为什么要跟着你去,我就要在这里让大家都知道,你们欺骗消费者,故意哄抬物价,我有没有说假话,三界超市坑了我几十会点,还不准人说话吗?”
那瘦瘦的客人几乎蹦起来了,口里唾沫四溅起,王凡看他的个子比自己还要小半个头,身上几乎没有二两肉,但是声音特别大!
“哦,有意见可以向我反应,我们这超市是自由购物,没有强买强卖,你放心好了,超市会给你一个最满意的答复,还请你跟我来……”
王凡越看越不对劲,这个客人就点无理取闹的架势,要是继续和他说下去,情况只会是越来越糟糕,怎么办,怎么办?
一楼超市已经不少客人,放下手里的货物,开始围观这边,王凡一看这情景,当机立断,含笑的直接靠近这个客人,一边和他说笑着,一边干脆用手挽着他的手臂,像是一个老朋友一样,两人这才一起离开收银台那边。
只有那个瘦小的客人,心里是又气又怒,因为他发现自己的口不能言,好像是被什么压制住了,当下是怒目圆睁,几乎要破口大骂,但是手脚却被这个人,笑着拉进了休息室。
在外人的眼里,王凡是个人类,刚才还说着和客人一起解决什么事情,而且那紫凌正慌忙把客人买的几十瓶茶精华了饮料装好,然后送到休息室。
这这客人嗓门虽然大,但是因为时间发生特别短,除了收银台那边的客人,其它人都不知道到底发生了什么事情,所以有的人还在打听,但是大多数的客人并不清楚。
一进休息室,那个瘦瘦的客人,一下子跳了起来,然后大口大口的呼吸,他指着王凡破口大骂:“你是个什么东西,居然敢控制我,我在这超市受骗,难道还不能说一声吗?岂有此理?”
王凡就那样饶有兴致的看着那客人,一脸微笑,心里却是暗爽不已,还是进入换骨境界好,在这样的小妖面前,还是有绝对的实力。
那客人发现此时大声嚷嚷,王凡并不在意,而那个紫凌也把自己买的茶精华饮料,都送到休息室里来了。
“别蹦了,累不累,有理不在声高,有什么事情慢慢说,我一样听的懂……”
此时王凡的好脾气总算是显露出来了,这要是遇到像秦汉木兰,说不定一怒之下都会和这无理取闹的客人吵起来,更严重的就是动手,这样以来肯定就落了下乘。
“你这超市的茶精华饮料卖贵了,欺骗消费者,我上当了要求赔偿!”
那客人此时见王凡一脸笑意,他的怒气就像是一拳头打在棉花上面,全然没有受力的地方,心里有火却是没有地方发泄!
“哦,欺骗消费者?我记得超市所有的货物都是明码标价,而且我们包退换货物,你要是觉得这商品贵了,我们可以退你的钱,这样你就没有任何损失了,也就不存在赔偿一说吧!”
王凡心里已经越来越清晰,这个客人明显是找茬,而且目的性还很强,至于他所说定价高了,这让他心里却是在猜想,从妖界超市和众神交易所那边传过来的资料看,他们茶饮料定价和三界超市差不多,并且还要贵上一点点,那么这是怎么一回事?
“你们这次被我发现,茶精华饮料贵那么多,我以前在超市买那么多货物,谁知道你们有没有坑我?好黑的心,居然别比的超市贵出那么多,现在还强词夺理,你们这是店大欺客,欺骗消费者……”
王凡看着眼前这个人唾沫横飞,他却是渐渐的面无表情,心里已经开始盘算起来,看来不是众神交易所,就是妖界超市那边又搞什么花样,目的还是针对三界超市。
而且不管这个客人,是不是他们请来的托,但是这样的事情足以让自己警觉,三界超市内部事情理顺了以后,是时候开始反击了。
三界超市现在生意渐渐变好了,肯定已经引起别人的眼红,以前是默默无闻的垫底,对其他的超市没有什么影响,现在生意好了,市场的蛋糕就那么大,你多吃一口,人家就要少吃一口,其他的超市肯定会想法子,对付三界超市。
“你别说那么多没用的话了,你是在那里看到,哪个超市的茶精华饮料,比三界超市便宜那么多?”
王凡也不想和这个客人多做理论,他只想找出问题的结症在哪里,不知道是谁又再向三界超市动手?
“这还用看吗?你们眼睛是不是瞎掉了,这都不知道?我又没有说瞎话,你们超市到底要怎么赔偿我的损失?”
那瘦小的客人,到现在都是这么嚣张口气,让王凡觉得有点哭笑不得,他脑袋是坏掉了吗?商品是自己挑选的,超市为什么要赔偿他的损失?
“对不起,我很明确告诉你,你可以退货换货都可以,你要是执意要损失的话,我觉得你在三界超市无理取闹,对超市的声誉造成莫大损失,我也要求你的赔偿!”
王凡这一次已经没有笑意了,对于这样的客人,他已经是仁至义尽了,必要的时候不妨强硬一点!而且他在心里已经有了打算,让人注意一下这个客人!(未完待续)