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有了邵中华的加油鼓劲,马哲浑身充满了力量。尽管不知道他为何不费余力地力挺帮助自己,甚至不清楚是不是魏旗眼中城府极深的人,素不相识,萍水相逢,如此虔诚与爱戴,感激涕零。
“你们就去隔壁办公室办公,这样沟通起来相对方便,今晚都别回去了,解决完再说。”
“好,谢谢邵董的信任,那我先出去了。”
邵中华露出慈祥而谦和的笑容,点了点头。
马哲来到隔壁办公室,工作人员见到他后慌忙起身,摆出一副见到领导的模样,倒让他有些不适应。连忙道:“你们忙你们的,互不打扰。”
还不等说完,工作人员纷纷离去。过了一会儿,几个服务员端着茶水水果香烟摆放在桌子上,一领导模样的男子快步走进来,伸出双手握着摇晃道:“欢迎马总来我们梦方指导工作,如有照顾不周的地方敬请原谅。”
马哲哪有心思想这些,附和着笑笑道:“暂时借用你们的办公室,你先忙去吧,有事我叫你。”
“好好好,太感谢了。”
等男子退出去后,马哲坐在椅子上发呆,脑子里一片空白,没有任何头绪。危机公关,这是一门很深奥的学问,处置妥当,平息民愤,可能带来意想不到的效益。一旦处置失策,破鼓万人捶,霎时分崩离析,大厦倾倒,甚至是灭顶之灾。
马哲咬着鼻头想了许久,才想起孟瑶来了。连忙拿出手机准备打电话,想了想还是放弃了,打开微信发了条信息:“别担心,一切有我在!”尽管这是一句没底气的话,最起码让她在最困难的时候感到一丝温暖。
孟瑶很快回了过来:“有你在,我什么都不害怕。”
马哲会心一笑,发了个笑脸的表情符号。
孟瑶回了个流泪的表情,尽管表情是程式化的,但马哲能感受到她此时此刻的心情。回道:“我要忙了,你安心休息,有最新进展会告诉你的。”
孟瑶没有再回信息,马哲抿了抿嘴摇头苦笑,正准备关微信时,田佳文发来一条微信,顿时让他如坐针毡,芒刺在背。
微信中用了个吸引眼球的标题:“时代集团出大事了!!!”紧接着后面写道:“今天中午,时代集团旗下的梦方国际大酒店发生严重的食物中毒事件,已有56人入住医院,其中12名正在紧急抢救,5名已经死亡。发生这么大的责任事故,时代集团方面居然遮遮掩掩,至今未发表任何官方申明,置顾客生死不顾,竟然用暴力手段封锁消息,此事必须曝光,让时代集团孟广泽站出来道歉,澄清事实,以正视听。抵制时代,从我做起,请大家火速转发!”
看完这条微信,马哲不寒而栗,战战兢兢。且不说事态有多严重,这简直是妖言惑众,蛊惑民心。当然,也不排除时代集团的对立面乘火打劫,落井下石,故意栽赃陷害。尤其是最后一句“抵制时代,从我做起”,绝对是有人专门策划的,试图把时代彻底搞臭。
“谁给你发的?”马哲问道。
田佳文道:“别人给我发过来的,我就转发了。”
“你还给谁发了?”
“知道你在时代,所以给你发了。”
“哦,别再转发了。”马哲意识到事情的严重性,打开朋友圈顿时发懵,满屏都在转发此条微信,可见现代传播方式速度有多快。这一事态不会就此罢休,而且会裂变式扩散,用不了多久,估计全国都知道了。
不能等了!如果再这样疯狂传下去,势必会引起更大的恐慌,时代的形象由此一落千丈。可到底在该怎么办呢?马哲手心都是汗,可脑子如同生锈般停止转动,想不出丝毫办法。
这时,沈冰和常江一前一后走了进来。沈冰还一边打着电话:“佟总监,孟董事长安排,从现在开始公关部不准休息,全体人员随时待命,一切由邵董统一调配。”
打完电话,沈冰将携带来的笔记本电脑打开,也不与马哲和常江商量,对着屏幕的通讯录逐个打电话:“喂,是刘局长吗,我是时代的小沈,呵呵呵,对对对,是这样的,孟董让我联系您,方便见一面吗,开会啊,那我等您……”
打完电话,又接着打下一个,完全没把俩人当回事。连续打了十几个电话,合上笔记本电脑道:“常江,我待会要去见省公安厅副厅长,你一会去见省电视台王台长,咱们分头行动,要在最短的时间内摆平这件事。”
说完,准备起身离去,把马哲晾在一边。马哲叫住道:“沈主任,我能做点什么?”
“哦。”沈冰停止脚步想了想道,“你这样吧,待会总公司的保安要过来执勤,到时候你来对接。记住,一只苍蝇都不准飞进来,这是孟董下的死命令。”
“等等!”马哲站起来道,“沈主任,不知邵董和你说了没,他让我负责这次危机公关,你现在让我去负责安保工作,是不是有点……”
沈冰一本正经地点点头道:“对啊,说了啊,可是你一新入职的处理这么大的事能行吗?事关时代的声誉和形象问题,稍有差池你承担得起责任吗?行了,不多说了,我还要去见省领导,待会回来再说。”
马哲提高语调道:“既然让我负责,是不是应该听我的?”
沈冰愣怔在那里,看了半天冷笑道:“马副总,你不是开玩笑吧?我好歹是董办主任,你让我听你的,似乎有些说不过去吧?照这么说,我应该称呼您马董?”
沈冰不屑的表情和带刺的言语让马哲有些不痛快,压着火气道:“沈主任,现在不是论资排辈的时候,既然邵董让我负责,你要干什么最起码我的知晓吧?”
沈冰拿出董办主任的傲气和嚣张道:“你能干了什么,知道你怎么进来的吗,还真把自己当回事了。”